Grundorsaksanalys RCA Undvik symptombehandling och förstå orsaken

Grundorsaksanalys RCA (Root Cause Analysis) är en kraftfull metod som hjälper organisationer att identifiera de underliggande orsakerna till problem, istället för att endast behandla symtom. Genom att förstå den verkliga orsaken till ett problem kan företag vidta effektiva och långsiktiga åtgärder som förhindrar att problemet upprepas. Detta gäller både vid mindre driftstörningar och större haverier.

Vad är Grundorsaksanalys?

Grundorsaksanalys RCA är en metod som kartlägger händelseförloppet för en specifik incident eller en rad incidenter. Målet med en RCA är att förstå varför problemet uppstod, vilka faktorer som bidrog till händelsen, och hur man bäst kan förhindra liknande problem i framtiden. Detta skiljer sig från symptombehandling, där man enbart fokuserar på att snabbt lösa de synliga problemen utan att ta itu med grundorsaken.

Användningen av RCA är särskilt viktig inom områden som produktion, tillverkningsprocesser och underhåll, där återkommande problem kan leda till produktionsstopp, säkerhetsrisker och höga kostnader. Genom att applicera grundorsaksanalys kan företag inte bara förbättra sin driftsäkerhet, utan också spara pengar genom att eliminera orsakerna till kostsamma problem.

Stegen i en Grundorsaksanalys

Processen för RCA består av fyra huvudsakliga steg, som kan varieras och fördjupas beroende på problemets komplexitet och teknikområdet. De fyra stegen är:

1. Datainsamling: All relevant information om händelsen samlas in. Detta inkluderar både tekniska data, vittnesmål från personal och eventuella historiska trender som kan vara relaterade till problemet.
2. Kartläggning av händelseförlopp och identifiering av nyckelfaktorer: Genom att analysera insamlad data och skapa en tidslinje över händelseförloppet kan man identifiera nyckelfaktorer som bidrog till att problemet uppstod.
3. Identifiering av grundorsaken: När nyckelfaktorerna är identifierade, fokuserar analysen på att hitta den underliggande orsaken till problemet. Detta steg är centralt för att förstå vad som verkligen orsakade händelsen och för att kunna utforma effektiva åtgärder.
4. Val av åtgärder och genomförande: När grundorsaken är identifierad, beslutar man om de åtgärder som ska vidtas för att eliminera eller minimera risken för att problemet upprepas. Åtgärderna kan vara både tekniska och organisatoriska och implementeras som en del av en kontinuerlig förbättringsprocess.